Termos e Condições
br788

Ao utilizar os serviços da br788, o Usuário confirma que:

1. leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições;
2. tem capacidade legal para celebrar este acordo conforme a legislação vigente no Brasil;
3. atende a todos os requisitos de elegibilidade descritos na Cláusula 2;
4. utilizará a plataforma exclusivamente para fins pessoais e de entretenimento;
5. compreende que apostas e jogos de cassino envolvem risco financeiro real e que é possível perder valores apostados.

Para utilizar os serviços da br788, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

1. Idade mínima: ter no mínimo 18 (dezoito) anos completos na data do registro. A br788 proíbe expressamente o acesso de menores de 18 anos. Caso seja identificado o uso por menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e os valores depositados serão devolvidos ao titular dos documentos, após verificação.
2. Documento válido: possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo perante a Receita Federal do Brasil. O CPF é obrigatório para registro, verificação de identidade (KYC) e processamento de saques.
3. Capacidade civil: não estar interditado judicialmente nem ter restrições legais que impeçam a celebração de contratos no Brasil.
4. Uma conta por pessoa: cada CPF permite o cadastro de apenas uma (1) conta na plataforma. Múltiplas contas resultarão em bloqueio e possível confisco de saldos.
5. Não ser funcionário: o Usuário não pode ser funcionário, prestador de serviços, familiar direto de funcionários da br788 ou de empresas parceiras com acesso a informações privilegiadas da plataforma.

3.1 Cadastro. O registro na br788 é gratuito e exige o fornecimento de informações verídicas, completas e atualizadas. São dados obrigatórios: nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido, número de telefone celular brasileiro e endereço residencial completo.

3.2 Verificação de Identidade (KYC). A br788 pode solicitar documentos adicionais a qualquer momento, incluindo cópia do RG, CNH ou passaporte e comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias). Saques somente serão processados para contas com KYC concluído.

3.3 Segurança das credenciais. O Usuário é inteiramente responsável pela confidencialidade de seu login e senha. A br788 não solicita sua senha por nenhum canal — qualquer solicitação nesse sentido deve ser considerada fraude e reportada imediatamente ao suporte. Em caso de acesso não autorizado suspeito, o Usuário deve bloquear a conta pelo chat ao vivo.

3.4 Atualização de dados. O Usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Informações desatualizadas podem resultar na retenção temporária de saques até que a situação seja regularizada.

3.5 Conta única. Cada Usuário pode possuir apenas uma conta ativa na br788. A detecção de múltiplas contas associadas ao mesmo CPF, endereço de IP, dispositivo ou dados bancários resultará no bloqueio de todas as contas envolvidas e, a critério da br788, no confisco de saldos bônus pendentes.

4.1 Métodos aceitos. A br788 aceita os seguintes métodos de depósito:

4.2 Titularidade. Somente são aceitos depósitos originados de conta bancária ou carteira digital de titularidade do próprio Usuário cadastrado. Depósitos de terceiros serão devolvidos e podem resultar no bloqueio da conta.

4.3 Moeda. Todos os valores na plataforma br788 são processados em Reais Brasileiros (R$ / BRL). Depósitos em outras moedas não são aceitos.

4.4 Falhas de depósito. Em caso de débito na conta bancária sem crédito na plataforma, o Usuário deve contatar o suporte com o comprovante da transação. A br788 investigará e creditará os valores em até 24 horas úteis após confirmação.

5.1 Solicitação de saque. O Usuário pode solicitar saques do saldo disponível (saldo real, excluindo bônus bloqueados) a qualquer momento, respeitando os limites e condições aqui descritos.

5.2 Verificação obrigatória. Todo saque requer verificação de identidade (KYC) concluída. Saques solicitados por contas com KYC pendente serão retidos até a regularização da documentação.

5.3 Prazos de processamento:

5.4 Mesma titularidade. Saques serão processados exclusivamente para conta de mesma titularidade do CPF cadastrado. A br788 não realiza transferências para terceiros.

5.5 Requisito de apostas sobre bônus. Saques de valores oriundos de bônus somente são liberados após o cumprimento integral do requisito de apostas (rollover) associado ao bônus recebido. O saldo de bônus bloqueado não aparece como disponível para saque até que o rollover seja completado.

5.6 Verificações anti-lavagem. A br788 se reserva o direito de realizar verificações adicionais em saques acima de R$ 10.000,00, em conformidade com as normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro. Nesses casos, o prazo de processamento pode ser estendido em até 5 dias úteis.

6.1 Condições gerais. Todos os bônus e promoções oferecidos pela br788 estão sujeitos a termos e condições específicos, publicados na página de cada promoção. Em caso de conflito, prevalecem os termos específicos da promoção.

6.2 Requisito de apostas (rollover). O rollover padrão da plataforma é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica. Exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x requer apostas de R$ 3.000,00 antes do saque.

6.3 Prazo de validade. Bônus não utilizados ou requisitos de rollover não cumpridos expiram automaticamente em 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito, salvo exceção expressa nos termos específicos.

6.4 Contribuição por categoria de jogo. A contribuição para o cumprimento do rollover varia por tipo de jogo:

• Slots: 100% de contribuição
• Crash Games (Aviator, Spaceman, Mines): 100% de contribuição
• Cassino ao vivo (roleta, blackjack, baccarat): 20% de contribuição
• Apostas esportivas: 50% de contribuição (apostas com odds mínimas de 1,50)
• Bingo e loteria: 50% de contribuição
• Poker e jogos de mesa clássicos: 10% de contribuição

6.5 Proibição de abuso de bônus. Qualquer tentativa de explorar bônus de forma abusiva — incluindo, mas não se limitando a, apostas de baixo risco para cumprir rollover artificialmente, uso de múltiplas contas para acumular bônus, ou aposta em ambos os lados de um mesmo evento ("dutching") — resultará no confisco imediato de todo o saldo bônus e eventual bloqueio da conta.

6.6 Direito de recusa. A br788 reserva o direito de recusar, cancelar ou modificar bônus a qualquer momento, especialmente em casos de suspeita de fraude ou violação dos termos.

7.1 Resultados oficiais. Os resultados de todos os jogos e eventos esportivos são processados com base nas informações oficiais dos provedores de jogos e das fontes esportivas reconhecidas. Em caso de divergência, prevalece a decisão da br788, fundamentada em laudos técnicos dos provedores certificados.

7.2 Erros técnicos. Em caso de falha técnica que resulte em pagamento incorreto, a br788 se reserva o direito de corrigir o erro e ajustar os saldos afetados. O Usuário que receber valores incorretos por falha técnica é obrigado a reportar o ocorrido ao suporte e não poderá sacar os valores em questão até a resolução.

7.3 Apostas esportivas — eventos cancelados. Se um evento esportivo for cancelado, adiado por mais de 72 horas ou encerrado antes do tempo regulamentar sem resolução do mercado apostado, as apostas serão reembolsadas ao valor original. Eventos adiados por menos de 72 horas e posteriormente disputados terão os resultados honrados.

7.4 Limites de aposta. A br788 pode estabelecer limites mínimos e máximos por aposta, por evento ou por período. Estes limites podem variar de acordo com o tipo de jogo, a liga esportiva e o nível de verificação da conta do Usuário.

7.5 Jogo responsável. A br788 monitoriza padrões de jogo e pode, a qualquer momento, impor limites adicionais, solicitar verificação de identidade ou ativar períodos de reflexão em contas que apresentem sinais de comportamento problemático, conforme nossa Política de Jogo Responsável disponível em Jogo Responsável.

8.1 Compromisso da br788. A br788 é comprometida com a promoção de um ambiente de jogo seguro e responsável. Consideramos o bem-estar dos nossos usuários uma responsabilidade prioritária, não apenas uma obrigação legal.

8.2 Ferramentas disponíveis. O Usuário tem acesso às seguintes ferramentas de autogestão, disponíveis diretamente no painel da conta:

• Limite de depósito: defina um teto diário, semanal ou mensal para seus depósitos. Uma vez definido, o limite só pode ser reduzido imediatamente; o aumento requer período de carência de 7 dias.
• Limite de perdas: estabeleça um valor máximo de perdas por período.
• Limite de tempo de sessão: receba alertas e seja desconectado automaticamente após atingir o tempo de sessão definido.
• Autoexclusão temporária: suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias.
• Autoexclusão permanente: encerre sua conta em definitivo. Esta ação é irreversível.

8.3 Menores de idade. A br788 proíbe categoricamente o acesso e uso da plataforma por menores de 18 anos. Caso suspeite que um menor está utilizando a plataforma — com ou sem seu consentimento — contate imediatamente nosso suporte.

8.4 Recursos externos. Se você acredita que o jogo está se tornando um problema, busque ajuda. Você pode entrar em contato com o Jogadores Anônimos Brasil ou com serviços de saúde mental disponíveis pelo SUS. Nossa equipe de suporte também está disponível 24/7 para orientar sobre o uso das ferramentas de autogestão.

9.1 Conformidade com a LGPD. A br788 trata os dados pessoais dos usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Nossa Política de Privacidade completa está disponível em Política de Privacidade.

9.2 Dados coletados. A br788 coleta dados necessários para: (a) criação e gestão de conta; (b) verificação de identidade (KYC); (c) processamento de pagamentos; (d) prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro; (e) cumprimento de obrigações legais e regulatórias; (f) comunicação de ofertas e promoções, com possibilidade de opt-out a qualquer momento.

9.3 Direitos do titular. O Usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: acesso, retificação, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento e oposição ao tratamento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail indicado no rodapé desta página.

9.4 Não venda de dados. A br788 não vende nem cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento com parceiros ocorre exclusivamente quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou por obrigação legal.

Todo o conteúdo disponível na plataforma br788 — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, layouts, código-fonte, software e funcionalidades — é de propriedade exclusiva da br788 ou de seus licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, transmitir, publicar ou criar obras derivadas a partir do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e escrita da br788. O uso não autorizado poderá resultar em ação judicial.

Os nomes, logotipos e marcas dos provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Microgaming, entre outros) são de propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados mediante licença.

11.1 Natureza do serviço. A br788 oferece serviços de entretenimento na forma de cassino online e apostas esportivas. Os jogos envolvem risco financeiro inerente e a possibilidade de perda total dos valores apostados. A plataforma não garante lucros ou resultados favoráveis ao Usuário.

11.2 Disponibilidade. A br788 envidarão esforços razoáveis para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não se responsabiliza por interrupções causadas por: manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros, ataques cibernéticos, casos fortuitos ou força maior.

11.3 Conexão do Usuário. A qualidade da conexão à internet do Usuário é de sua exclusiva responsabilidade. A br788 não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conectividade, lentidão ou interrupções na rede do Usuário durante sessões de jogo ou apostas.

11.4 Limite de indenização. Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima da br788 perante o Usuário limita-se ao valor total depositado pelo Usuário nos últimos 30 dias, excluídos bônus e créditos promocionais.

11.5 Obrigações tributárias. O Usuário é inteiramente responsável por declarar e recolher os tributos eventualmente devidos sobre prêmios obtidos na plataforma, conforme a legislação tributária brasileira vigente. A br788 recomenda consulta a um profissional contábil para orientação específica sobre Imposto de Renda (IR) incidente sobre ganhos em apostas e jogos.

12.1 Encerramento pelo Usuário. O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo suporte ao cliente. Após o pedido, saques de saldo real pendente serão processados normalmente. Saldos de bônus com rollover incompleto serão cancelados sem reembolso.

12.2 Encerramento pela br788. A br788 pode encerrar ou suspender uma conta, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, nos seguintes casos, entre outros:

• fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante verificação KYC;
• uso de múltiplas contas (conta duplicada);
• tentativa de fraude, manipulação de jogos ou exploração de falhas técnicas;
• abuso de bônus conforme descrito na Cláusula 6.5;
• comportamento abusivo, ofensivo ou ameaçador com a equipe de suporte;
• suspeita de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• acesso por menor de idade.

12.3 Efeitos do encerramento. No caso de encerramento por iniciativa da br788 por violação destes Termos, o saldo bônus será cancelado integralmente. O saldo real disponível (não proveniente de bônus ou fraude) será devolvido ao Usuário após investigação concluída, salvo determinação judicial em contrário.

A br788 reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de entrarem em vigor, por e-mail cadastrado ou por notificação na plataforma.

O uso contínuo da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

Alterações motivadas por obrigação legal ou regulatória podem entrar em vigor imediatamente, com comunicação simultânea ao Usuário.

14.1 Legislação aplicável. Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, especialmente a Lei 13.756/2018 (apostas esportivas), a Lei 14.790/2023 (jogos online), a Lei 13.709/2018 (LGPD) e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

14.2 Foro. Para a resolução de quaisquer disputas decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.3 Integralidade. Estes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e a br788 em relação ao uso da plataforma e substituem todos os entendimentos anteriores, escritos ou verbais, sobre o mesmo objeto.

14.4 Divisibilidade. Se qualquer disposição destes Termos for declarada inválida ou inaplicável por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.5 Idioma. Estes Termos são redigidos em Português Brasileiro (pt-BR). Em caso de tradução para outro idioma, a versão em português prevalecerá em caso de conflito.

14.6 Contato. Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos relacionados a estes Termos, entre em contato com nossa equipe de suporte disponível 24/7 via chat ao vivo na plataforma, ou pelo e-mail [email protected] (não clicável — copie e cole no seu cliente de e-mail).